11 Aug

破框重构:从反驳走向建设性对话的策略

02:23

当我们和其他人产生争论的时候尤其是当别人提出一个具体的方案或者观点的时候需要避免来对这个方案进行直接的反驳因为反驳就是在玩别人的游戏规则而关键的是在于破框和重构要先审视对方的立论基础他们观点背后假设是什么是如何定义关键概念的他们讨论范围是否合理价值判断标准就是什么需要引入新维度或者更高层次的视角包括背景, 长期影响不同价值观未被考虑的相关者的时候

同时要将讨论影像一个更具建设性的方向比如说与其争论A方案还是B方案更好不如先一起明确我们最希望达成的核心目标是什么有什么我们需要解决的都认可的共同问题总而言之不能反驳旧的故事需要讲述一个新的故事

这也是为什么我们看到那些美国人或者说那些商业的人接受主持人采访的时候对方问了一个是或否的问题他们往往会避而不谈的或者说yes and no然后在这基础上来阐述自己的一个逻辑框架把对方拉到自己的框架里面然后把对方拉到自己的框架里面然后把对方拉到自己的框架里面这就不去反驳了, 反驳是有效的而破框和重构这种形式是有效的所以看来, 这就是一种是有效的这就是一个很重要的事

那我们来看一个很重要的事就是, 反驳是有效的反驳是有效的反驳是有效的反驳是有效的反驳是有效的反驳是有效的反驳是有效的反驳是有效的反驳是有效的破框和重构这种行为是战略性的,是一种更主动的策略。所以真正的目标是在于我们创立一个更有建设性的新的框架,并且能够吸引对方和其他在场的人参与到其中。

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